_______QUESTIONARIO SODDISFAZIONE________

Per garantirVi un prodotto e servizi sempre migliori, Vi invitiamo a dedicare alcuni minuti del Vostro tempo, alla compilazione del questionario sottostante, esprimendo per ognuno degli indicatori di qualità, il Vostro giudizio in termini di "importanza" e di "soddisfazione".

DATI AZIENDA

Nome azienda (*)
Nome compilatore (*)
E-mail (*)
n° stabilimenti (*)
n° totale dipendenti (*)


Importanza
(1) meno importante
(2) importante
(3) molto importante

Aspetto da valutare
Soddisfazione/voto
da (1) molto insoddisfatto
a (10) molto soddisfatto

Disponibilità del personale
Tempi di risposta
Tempi di consegna
Rapporto qualità /prezzo
Competenza del personale
Qualità del materiale
Gestione dei reclami
Imballo prodotto
Chiarezza documentazione

GIUDIZIO COMPLESSIVO 

Vostri commenti aggiuntivi


(*) Tutti i campi sono obbligatori, escluso "Vostri commenti aggiuntivi".

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